Kuinka kirjoittaa markkinointisähköposti?

On vaikeaa varmistaa, että lähettämäsi sähköpostit päätyvät vastaanottajan saapuneet-kansioon. Voisi kuvitella, että jos vastaanottaja on tilannut sinulta sähköpostikirjeet, sähköposti menisi suoraan postilaatikkoon.

1,5 miljardia ihmistä käyttää Gmailia maailmanlaajuisesti. Google on keksinyt kansion nimeltä Kampanjat: kaikki mainossisällöstä ilmoittavat sähköpostit saapuvat suoraan kyseiseen kansioon. Vaikka ihmiset rekisteröityisivätkin vastaanottamaan sähköpostiviestejäsi, sähköpostit saattavat päätyä Kampanjat-kansioon tai varsinaiseen roskapostikansioon. Itse asiassa 68 prosenttia sähköpostiviesteistä, jotka eivät päädy roskapostikansioon, päätyvät Kampanjat-kansioon. Jos tilaamasi sähköpostiviestit saapuvat Kampanjat-osioon, vedä sähköposti Saapuneet-kansioosi.

Tämä on kuitenkin ikävää silloin, jos omat lähettämäsi sähköpostit päätyvät kyseiseen kansioon. Saatat käyttää tunteja sähköpostin kirjoittamiseksi vain huomataksesi, että viestisi ei päätynytkään Saapuneet-kansioon.

Tai ehkä työskentelet copywriterina ja yritys on palkannut sinut kirjoittamaan hyvän sähköpostin uudesta tuotteesta. Lähetät yritykselle erinomaisen sähköpostin ja he lähettävät sen tilaajilleen sähköpostiohjelmansa kautta, eivätkä sitten saakaan mitään palautetta tilaajilta. Ketä he mahtavat syyttää? Todennäköisesti sinua ja taitojasi kirjoittajana. He todennäköisesti luulevat, että sähköposti ei ollut hyvä sen sijaan, että he tutkisivat sähköpostin lähetystä.

Keskimääräinen toimitusprosentti on 77 prosenttia.  Lisäksi olemassa on 68 prosentin riski siihen, että sähköpostit päätyvät Kampanjat-kansioon, jos Googlen lukuohjelmisto luulee, että sähköpostissa on mainospuhetta. Ja pahinta on se, että Kampanjat-kansion sähköpostin avaavat vain noin 19,99 prosenttia ihmisistä.

Klikkausprosentti (eli se määrä, kuinka monta ihmistä klikkasivat tuotettasi sähköpostissa), on vain 2,5 prosenttia. Sinun tulisi siis käyttää hyväksesi alla luettelemiamme vinkkejä parantaaksesi tulosta.

Sähköpostin kirjoittaminen

ISP:t, eli palveluntarjoajat, pitävät silmällä muun muassa sanastoa, asiayhteyttä ja muotoilua sähköpostissa.

Aihe

Aiherivi on avaintekijä sähköpostimarkkinoinnissa. Ensinnäkin aiheesi on oltava uskomattoman silmiinpistävä, jotta sitä ei sivuuteta. Varmista, että aiherivi ei ole liian pitkä, et käytä outoja symboleja ja että se tiivistää sähköpostisi pääkohdan tarttuvalla ja houkuttelevalla tavalla.

Aiheesi ei voi olla harhaanjohtava: syynä tähän on se, että jos ihmiset avaavat sähköpostisi, mutta eivät napsauta sähköpostisi linkkejä, se lähettää negatiivisen viestin erittäin älykkäille Internet -palveluntarjoajille (ISP). 

Vältä tiettyjä sanoja, jotka viittaavat roskapostiin

Monet ihmiset eivät ole tietoisia roskapostiin viittaavista sanoista. Saatat kirjoittaa roskapostiin viittaavia sanoja sähköpostiin huomaamattasi. On tärkeää välttää tällaisia sanoja, jotta sähköpostisi ei päädy roskapostikansioon.

Roskapostisanojen lista on vain kasvanut viime vuosina. Joitakin listalla olevista sanoista ovat muun muassa käteinen, bonus, ilmainen, myynti, ansaita rahaa, mahdollisuus, vapaus ja monet muut sanat.

Monet nettisivut listaavat roskapostisanoja, joiden kirjoittamista sinun tulisi välttää.

Erinomainen vinkki sähköpostin kirjoittamiseen on kirjoittaa ensin sähköpostin luonnos ja viitata sitten roskapostisanojen luetteloon ja lukea luonnos uudelleen läpi. Se saattaa tuntua työläältä ja aikaa vievältä, mutta se on vaivan arvoista, kun vastaanottajat lukevat sähköpostisi ja rakastuvat tuotteisiisi.

Vältä roskapostiin viittaavaa formaattia

Internet -palveluntarjoajista (ISP) on tullut niin älykkäitä, että sinun ei pitäisi keskittyä vain siihen, mitä sanot, vaan myös siihen, miten sanot sen. Sähköpostisi asiayhteys on tärkeä. Joitakin muotoiluja täytyy vain yksinkertaisesti välttää. Jos lisäät sähköpostiin esimerkiksi huutomerkkejä, se viittaa roskapostiin. Myös eri väriset sanat ja eri kokoiset sanat (kuten otsikot) voivat viitata roskapostiin.

Kannattaa myös kiinnittää huomiota välimerkkeihin. Älä käytä liikaa pilkkuja, pitkiä kappaleita, äläkä hajota pitkiä kappaleita kaksoispisteellä.

Netissä on monia työkaluja, jotka voivat kertoa sinulle, viittaako kirjoittamasi sähköposti roskapostiin.

Älä mainosta liikaa

Kun kirjoitat sähköpostia, älä kuulosta myyjältä. Paras tapa kirjoittaa tehokas sähköposti on kirjoittaa niin kuin kirjoittaisit ystävällesi. Vaikka kirjoittaisit toisen yrityksen puolesta, yritä kirjoittaa niin kuin kävisit keskustelua ystävän kanssa yrityksen tarjoamasta tuotteesta.

Muista myös, että pitkät sähköposti tulisi hajottaa kappaleisiin.

Sähköpostin lähettämiselle tulisi olla hyvä syy

Älä lähetä sähköpostia vain huvin ja urheilun vuoksi. Varmista, että kirjoittamallasi sähköpostilla on aina tavoite ja että sen lähettämiseen on syy. Muuten ihmiset alkavat vältellä sähköpostejasi. Älä myöskään lähetä sähköposteja liian usein. Ei myöskään kannata lähettää muistutusviestejä tai lähettää samaa sähköpostia uudelleen.

Lähetä vain sellainen hyvä sähköposti, jonka haluat välttämättä jakaa tilaajiesi kanssa.

Ole johdonmukainen

Kielesi ja persoonallisuutesi pitäisi olla johdonmukaisia ja helposti tunnistettavissa. Varmista myös, että sähköpostin kokoonpano on johdonmukainen, sillä se vahvistaa brändin tunnettavuutta ja luotettavuutta.

Aseta tavoitteita

Aseta tavoitteita ja tee lista sellaisista sähköposteista, jotka haluat lähettää. Miksi lähetät sähköposteja ja mikä on niiden tarkoitus? Onko tarkoitus kasvattaa tilaajien tai myyntien määrää? Tavoitteiden asettaminen auttaa sinua pysymään ajan tasalla sähköpostimarkkinoinissa.

Sisällytä aina toimintakehotus sähköpostiin

Toimintakehotus auttaa lukijoitasi ottamaan seuraavan askeleen. Sen ei tarvitse olla myyntimäinen toimintakehotus. Kehotus voi olla esimerkiksi lukemaan sisältöä tai katsomaan luomasi videon. Toimintakehotus (CTA) on hyvin tärkeä osa tehokasta sähköpostia.

Vinkki: Napit ja painikkeet ovat erinomainen paikka toimintakehotukselle.